问：关于常见问题？

答：常见问题总结用户使用中经常遇到的问题，是实时更新变化的，敬请留意。

问：如何开通vip会员？

答：点击开通(请先登录网站)。

问：可以开发票？

答：购买一年或永久会员可开电子发票(普通发票)，联系客服QQ：2585626202。

VIP说明？

问：如何使用？

答：点击查看教程。

问：如何自定义导航和店招？

答：在国际站自由布局编辑器中编辑导航和店招，导出代码时，调节顶部间隙即可覆盖原来的导航和店招。

问：可以实现详情页？

答：阿里国际站自由布局编辑器是配合店铺后台的系统自定义内容区使用，所以不支持详情页。详情页可以使用通用热点数据编辑器(增强版)，导出代码选择【商品详情页】。

问：全屏设计规则？

答：为了兼容不同分辨率的电脑屏幕，设计稿的主要内容必须集中在中间的1200px区域，这样即使在最小屏幕的电脑上也可以展示完整的主要内容。

问：如何导入代码(作品)？

答：1、登录网站，点击右上角的【存/取】菜单，在线保存/读取作品。2、点击右上角【导出】菜单，选择JSON数据，将代码放入记事本保存，需要使用时通过【导入】菜单，导入JSON数据。3、缓存面板读取作品。

问：为什么不能全屏？

答：1、确定导出代码选择[1200/全屏]类型 2、后台自定义内容选择编辑HTML源代码 3、判断上传的图片是否被图片空间压缩，可以复制图片地址到浏览器地址栏打开查看。4、卖家装修后台编辑器状态下不能全屏，预览和发布后页面可全屏(买家端访问的页面可全屏)。

问：新特性介绍？

答：1、图层面板支持多选组件[(Ctrl或Shift)+鼠标左击图层](2019/09/27)。2、图层面板鼠标经过图层实时预览组件效果(2019/09/27)。3、在画布中的任意位置按住鼠标右键拖动可快速生成热区，360浏览器需要关闭鼠标手势(2019/09/01)。4、在线保存支持文件夹移动(2019/09/01)。5、关闭或刷新网页缓存面板将自动缓存文件(2019/09/03)。6、排列间距放空或非数值, 将平均分配间隙(2019/06/06)。

问：适用什么版本的国际站？

答：店酷阿里国际站自由布局编辑器支持国际站2.0版本，不支持国际站1.0版本。

问：子层是什么？

答：子层出现在两个地方，一是悬浮(热区)，二是弹出层(弹出内容)。注释：括号部分即为子层。

问：店酷装修编辑器的优势？

答：1、专门专注为系统自定义内容区设计(无需购买模板)，代码精简可靠。2、多平台支持，支持淘宝、天猫、京东、1688、阿里国际站。3、操作简单，用操作PS的思维来使用即可，电商美工设计师的好帮手。

问：如何提高操作效率？

答：1、使用快捷键：方向键(移动组件，精准对位)、Ctrl+C(复制组件)、Ctrl+V(黏贴组件)、Ctrl+Z(撤销)、Ctrl+Y(重做)，可在快捷键菜单中查看更多快捷键。2、使用对齐面板，提供多个组件的快速对齐操作。3、在线保存作品，下次登录可以在线读取作品，就可以在原来的作品上更改参数(如图片、链接等参数)。4、点击案例菜单，查看其她设计师的作品，并点击编辑，即可在建立在这些作品上更改参数(如图片、链接等参数)。

问：如何选中组件？

答：方法一：组件在模块中，鼠标直接点击选中组件。方法二：组件超出模块，可切换到图层面板选中对应图层，在切换到属性面板即可修改参数。方法三：组件被其他组件挡住，图层面板点击"眼睛"隐藏遮盖的组件，这样就可以选中被遮盖的组件。方法四：组件被自身子层挡住，按住Ctrl+鼠标左击子层(或者鼠标右击选中组件)。

问：锚点是什么？

答：页面内跳转，如：点击返回顶部，电梯直达等。点击查看详细教程

问：还是没找到答案怎么办？

答：随着知名度的提升和使用人数的增多，咨询量激增。由于精力有限，售后技术咨询(QQ：2585626202)仅对VIP会员开放，上班时间为工作日9:00-18:00。敬请谅解，非VIP会员可查看编辑器右上角的教程和常见问题。